Anti-Spam-Richtlinie
Zuletzt aktualisiert: 15. Juli 2026
Diese Anti-Spam-Richtlinie beschreibt die Grundsätze und Regeln, die für die Nutzung der Kommunikationsfunktionen unserer Plattform gelten. Sie gilt für alle Nutzer, Kunden und Dritte, die über unsere Dienste elektronische Nachrichten versenden oder empfangen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden.
1. Zweck dieser Richtlinie
Unser Ziel ist es, eine vertrauenswürdige und respektvolle Kommunikationsumgebung zu gewährleisten. Diese Richtlinie soll unerwünschte, irreführende oder missbräuchliche Kommunikation verhindern und sicherstellen, dass alle über unsere Plattform versendeten Nachrichten den Erwartungen und dem ausdrücklichen Einverständnis der Empfänger entsprechen.
2. Definition von Spam
Als Spam gilt jede Form unerwünschter, massenhafter oder irreführender elektronischer Kommunikation. Dazu gehören insbesondere:
Unerwünschte Massennachrichten: Nachrichten, die ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Empfänger in großer Anzahl versendet werden.
Irreführende Kommunikation: Nachrichten mit falschen oder verschleierten Absenderangaben, gefälschten Betreffzeilen oder täuschenden Inhalten.
Kommerzielle Werbung ohne Einwilligung: Werbliche Inhalte, die an Personen gesendet werden, die keine Zustimmung zur Kontaktaufnahme erteilt haben.
Phishing und Betrug: Nachrichten, die darauf abzielen, persönliche Daten, Zugangsdaten oder finanzielle Informationen zu erschleichen.
Malware-Verbreitung: Nachrichten, die schädliche Software, Viren, Trojaner oder ähnliche Inhalte enthalten oder verlinken.
3. Verbotene Verhaltensweisen
Nutzern unserer Dienste ist es ausdrücklich untersagt:
Nachrichten ohne nachweisbare Einwilligung der Empfänger zu versenden oder zu veranlassen.
E-Mail-Adressen oder andere Kontaktdaten durch automatisierte Methoden, Scraping oder den Kauf von Adresslisten zu sammeln.
Absenderinformationen zu verschleiern oder zu fälschen, einschließlich gefälschter Domänen oder Antwortadressen.
Nachrichten zu versenden, die gegen geltendes Recht verstoßen oder Dritte belästigen, bedrohen oder schädigen.
Automatisierte Systeme zu nutzen, um in kurzer Zeit eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Nachrichten zu versenden.
Abmeldemechanismen zu umgehen oder zu deaktivieren sowie Abmeldewünsche zu ignorieren.
Inhalte zu versenden, die Schadsoftware enthalten oder auf betrügerische Webseiten verweisen.
4. Anforderungen an die Einwilligung
4.1 Ausdrückliche Einwilligung
Vor dem Versand kommerzieller oder werblicher Nachrichten muss eine klare, freiwillige und nachweisbare Einwilligung des Empfängers eingeholt werden. Diese Einwilligung muss spezifisch, informiert und eindeutig sein. Vorangekreuzte Felder oder stillschweigende Zustimmung gelten nicht als ausreichende Einwilligung.
4.2 Dokumentation der Einwilligung
Nutzer, die über unsere Plattform Nachrichten versenden, sind verpflichtet, die eingeholten Einwilligungen zu dokumentieren und auf Anfrage nachzuweisen. Die Dokumentation sollte den Zeitpunkt der Einwilligung, die verwendete Methode sowie den genauen Inhalt der Einwilligungserklärung enthalten.
4.3 Widerruf der Einwilligung
Empfänger müssen jederzeit die Möglichkeit haben, ihre Einwilligung zu widerrufen. Abmeldeanfragen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zehn Werktagen, bearbeitet werden. Nach einem Widerruf dürfen keine weiteren kommerziellen Nachrichten an die betreffende Person gesendet werden.
5. Anforderungen an Nachrichteninhalte
5.1 Transparenz der Absenderidentität
Jede versendete Nachricht muss den tatsächlichen Namen und die tatsächliche Kontaktadresse des Absenders klar und deutlich ausweisen. Die Verwendung von Pseudonymen oder fiktiven Absenderangaben ist nicht gestattet, sofern diese nicht eindeutig als solche gekennzeichnet sind.
5.2 Klare Abmeldemöglichkeit
Jede kommerzielle oder werbliche Nachricht muss einen funktionierenden und leicht auffindbaren Mechanismus enthalten, über den der Empfänger weitere Nachrichten ablehnen kann. Dieser Mechanismus darf nicht mit Bedingungen verknüpft sein und muss kostenfrei zugänglich sein.
5.3 Wahrheitsgemäße Betreffzeilen
Betreffzeilen und Vorschautablexte müssen den tatsächlichen Inhalt der Nachricht widerspiegeln. Irreführende oder reißerische Formulierungen, die den Empfänger zum Öffnen der Nachricht verleiten sollen, sind nicht gestattet.
6. Technische Maßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um den Missbrauch unserer Plattform für Spam-Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Dazu gehören unter anderem:
Automatisierte Systeme zur Erkennung ungewöhnlicher Versandmuster und verdächtiger Aktivitäten.
Ratenbegrenzungen für den Nachrichtenversand, um Massensendungen einzuschränken.
Überprüfung von Inhalten auf bekannte Spam-Merkmale und schädliche Links.
Authentifizierungsverfahren für E-Mail-Versanddomänen, einschließlich SPF, DKIM und DMARC, soweit technisch anwendbar.
Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitssysteme.
7. Meldung von Spam
Nutzer, die über unsere Plattform Spam erhalten oder den Verdacht haben, dass ein anderer Nutzer gegen diese Richtlinie verstößt, werden gebeten, dies umgehend zu melden. Meldungen können über die in unseren Kontaktinformationen angegebenen Kanäle eingereicht werden. Wir nehmen alle Meldungen ernst und leiten gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen ein.
Für Meldungen und Anfragen im Zusammenhang mit Spam stehen wir unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
| Kontaktart | Details |
|---|---|
| help@grerciufreim.pro | |
| Telefon | +49 201 778366 |
| Postanschrift | Hannoversche Str. 127a, 31582 Nienburg/Weser, Deutschland |
8. Konsequenzen bei Verstößen
Verstöße gegen diese Anti-Spam-Richtlinie können folgende Maßnahmen nach sich ziehen:
Verwarnung: Bei erstmaligen oder geringfügigen Verstößen kann eine schriftliche Verwarnung ausgesprochen werden.
Einschränkung der Dienste: Die Versandfunktionen des betreffenden Kontos können vorübergehend eingeschränkt oder gesperrt werden.
Kontoauflösung: Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen behalten wir uns das Recht vor, das betreffende Konto dauerhaft zu sperren und den Vertrag zu kündigen.
Weitergabe an Behörden: Bei Verdacht auf strafbare Handlungen können wir relevante Informationen an zuständige Behörden weitergeben.
Wir behalten uns das Recht vor, bei der Beurteilung von Verstößen und der Auswahl geeigneter Maßnahmen nach eigenem Ermessen zu handeln, wobei die Schwere, Häufigkeit und Auswirkungen des Verstoßes berücksichtigt werden.
9. Verantwortung der Nutzer
Jeder Nutzer unserer Plattform ist persönlich dafür verantwortlich, dass die von ihm versendeten Nachrichten dieser Richtlinie entsprechen. Die Nutzung von Diensten Dritter zur Verarbeitung oder zum Versand von Nachrichten über unsere Plattform entbindet den Nutzer nicht von dieser Verantwortung. Nutzer haften für Schäden, die durch Verstöße gegen diese Richtlinie entstehen.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Anti-Spam-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Nutzern über die auf der Plattform hinterlegten Kontaktdaten oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Webseite mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Mitteilung gilt als Zustimmung zur geänderten Richtlinie. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, diese Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen zu prüfen.
11. Geltungsbereich und Verhältnis zu anderen Richtlinien
Diese Anti-Spam-Richtlinie ergänzt unsere Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und sonstige geltende Richtlinien. Im Falle von Widersprüchen zwischen dieser Richtlinie und anderen Dokumenten gilt im Bereich der Spam-Prävention diese Richtlinie. Alle anderen Bereiche werden durch die jeweils einschlägigen Dokumente geregelt.
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu unseren Verfahren im Zusammenhang mit unerwünschter Kommunikation wenden Sie sich bitte an uns unter help@grerciufreim.pro.